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長沙市青年文明號考核細則
項目 主要內容 評分標準 分值 得分 檢查形式
一票否決 年齡結構 40歲以下青年占60%以下,負責人中無一人年齡在40歲以下     查名冊
機構變動 機構撤消、合并或集體成員一次性變動50%以上     查記錄
工作業績 發生重大責任事故或業務指標嚴重滑坡     查記錄
輿論監督 被輿論曝光、群眾投訴,經檢查屬實     查記錄
隊伍建設 集體出現違法、違紀和嚴重違反政策的現象     查記錄
組織建設20分 班子好 本單位成立創建青年文明號活動領導小組計1分 4   查檔案
對創建活動給予人財物保障,創建認識到位、目標明確、責任到人計1分  
符合建團條件的建立團組織計2分  
隊伍好 青年文明號崗位基本情況計1分 3  
本崗位成員基本情況計1分  
特約監察員名單計1分  
機制好 有本崗位主要工作職責計1分 5  
有本崗位年度創建計劃和目標,創建計劃體現行業特色計1分  
有本崗位公示、公開項目(服務項目/程序)計1分  
有本崗位承諾服務和便民服務措施計1分  
創建活動自查記錄或者重創活動自查記錄計1分  
業績好 近一年的創建活動記錄計2分 4  
本崗位青年創新創效活動記錄計1分  
本崗位青年崗位能手考評記錄計1分  
反映好 有關本崗位創建青年文明號圖片、宣傳報道簡報資料計2分 4  
本崗位獲獎情況登記,各類評選、表彰命名文件及獎牌證書計2分  




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帶頭學習
提高
號長素質優良、業務精湛,熟悉創建工作業務,用心落實計1分 4   現場訪問
集體學技成才氛圍濃厚,30%以上的成員學歷、職稱、技能有提高計1分   查資料
有1名以上的青年被推薦入黨或列為發展對象,或被提拔重用計2分  
帶頭爭創
佳績
超額完成上級下達的年度工作任務,主要業務指標居同行業、同崗位前列計4分 6   查資料
廣泛開展技能培訓、崗位練兵、技術比武等活動,在本單位、本行業勞動競賽中取得好成績,并有一定數量的青年被評為青年崗位能手或先進個人計2分  
帶頭服務
群眾
服務窗口統一發放“青年文明號服務卡”,開展“用文明擦亮窗口,讓崗位因你閃光”文明示范集中行動、青年文明號服務進萬家、信用示范行動、優質服務集中展示活動等每年不少于4次計4分 4   查資料
 
 
項目 主要內容 評分標準 分值 得分 檢查形式




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帶頭服務
群眾
獲得社會和公眾的認可。每年進行一次20人以上的服務對象滿意率測評活動,滿意率不低于85%計4分(沒有直接服務對象的集體不適用本條) 6   電話抽查服務對象
群眾評價良好,至少結對幫扶1名以上下崗青年、困難青少年或貧困家庭計2分   查資料
訪問群眾
帶頭遵紀
守法
集體成員自覺遵守各項法律法規及本行業(系統)單位的各項規章制度、操作規程、服務規范計2分 4   查資料
嚴格執行操作規程和服務規范,實現了管理科學化、作業標準化、服務規范化計2分  
帶頭參加
團青活動
集體成員全部注冊為志愿者計2分 10   查資料
積極參與共青團組織開展的“保護母親河、清潔新家園”、 “城鄉青年手拉手”等志愿服務活動(創建集體可結合本行業特點開展)每年不少于4次計4分  
青年創新創效、節約示范行動、青年突擊隊等活動扎實開展、富有成效計2分  
每年通過網絡、報刊等各類媒體對創建活動、事跡進行1次以上的宣傳計2分  
管理標準
46分
號牌要顯眼 工作場所整潔、美觀,辦公用品擺放有序計2分 6   看現場
工作場所醒目位置懸掛青年文明號牌匾或有創建青年文明號標志計4分  
職責要上墻 創建集體成員相片、崗位、姓名、工號以及集體職責、創建口號、服務承諾、工作和服務標準要上墻公開,行業有規范化建設要求的執行行業要求計6分 10  
集體成員熟悉創建工作,參與積極性高,成員對本集體青年文明號創建工作的知曉率達100%計4分   抽查成員
承諾要公開 向社會公開服務規范、服務承諾和信用公約計4分 8   看現場
“信用建設示范行動”措施得力、富有成效計4分   查資料
服務要文明 團員佩戴團徽,青年佩戴文明號標識上崗計4分 12   查資料
看現場
著行業服裝、堅持文明用語、微笑服務、精神面貌好計4分  
便民設施齊全、青年文明號服務卡制作規范、富有特色、使用得當計4分  
監督要健全 公開監督電話計2分 10   看現場
查記錄
訪談群眾
設立意見箱(簿)計2分  
聘請特約監督員,作用發揮好計4分  
及時取各方意見,整改有成效計2分  
特色加分項目 工作理念 創建理念新穎獨特,富有文化內涵,感召力強加2分     查資料
活動載體 創建活動成效顯著、影響深遠,其經驗在全國、省、市、行業推介分別一次性加8、6、4、2分     查資料
宣傳工作 青年文明號工作被全國、省、市、行業新聞媒體或刊物專題報道分別一次性加4、3、2、1分,消息減半加分     查剪報
典型推介 集體獲全國、省、市、行業綜合性評比先進分別加8、6、4、2分,集體單項和個人獎勵減半加分     查證書
看文件
注:本考核評分滿分為100分(不含加分項目),總得分低于80分,不能被評為市級青年文明號集體;評分在95分以上的,優先推薦參加“長沙市十佳青年文明號”評選及省級以上青年文明號評選。
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